Η εθιμοτυπία του λόγου και η κουλτούρα της επικοινωνίας αποτελούν διαλέκτους αμοιβαίου σεβασμού που διαμορφώνονται στη σύγχρονη κοινωνία. Ο καθένας πρέπει να γνωρίζει και να ακολουθεί τους βασικούς κανόνες της εθιμοτυπίας: ανεξάρτητα από το φύλο, την ηλικία ή τη θέση στην κοινωνία.
Μαθήματα εθιμοτυπίας στην επικοινωνία ανδρών και γυναικών
- Στο δρόμο, οι άνδρες υποτίθεται ότι ακολουθούν προς τα αριστερά από τους συντρόφους τους. Μόνο οι στρατιωτικοί μπορούν να πάνε στα δεξιά των γυναικών για να μπορέσουν να χαιρετήσουν εάν είναι απαραίτητο.
- Το πρώτο πρόσωπο που εισέρχεται στο εστιατόριο είναι ένας άνδρας εκπρόσωπος, οπότε ενημερώνει τον σερβιτόρο ότι θα πληρώσει. Ωστόσο, εάν υπάρχει ένας θυρωρός στην είσοδο της θέσης, ο άνθρωπος πρέπει να παραλείψει τον σύντροφό του προς τα εμπρός, και στη συνέχεια να αναζητήσει ένα τραπέζι όπου μπορείτε να καθίσετε.
- Το πρώτο άτομο που ακολουθεί το πρόσωπο που βλέπει τους ανθρώπους που κάθονται στη συναυλία, στην παράσταση ή στον κινηματογράφο είναι ο άνδρας εκπρόσωπος.
- Αν μια γυναίκα χαιρετά κάποιον στο δρόμο, τότε ο κύριος πρέπει να το κάνει, ακόμα και αν αυτός ο άνθρωπος δεν είναι εξοικειωμένος με αυτόν.
- Ένας άνδρας δεν πρέπει να αγγίζει το δικαιότερο σεξ χωρίς την έγκρισή του. Μπορείτε να απομακρυνθείτε από αυτόν τον κανόνα της εθιμοτυπίας στην επικοινωνία σε εκείνες τις στιγμές που ένας άνθρωπος βοηθά τον σύντροφό του να διασχίσει το δρόμο, να βγει ή να εισέλθει στο όχημα.
- Το κάπνισμα με μια γυναίκα σε έναν άνδρα εκπρόσωπο είναι δυνατή μόνο με την άδειά της.
Κανόνες εθιμοτυπίας ομιλίας
- Αν προσβάλλεται από ανθρώπους, μην υποκύψετε στην πρόκληση του δράστη. Αφήστε τη σκηνή με ένα χαμόγελο στα χείλη σας.
- Ο πρώτος άνθρωπος που καλωσορίζει το άτομο που εισέρχεται στο δωμάτιο, ανεξάρτητα από τη θέση του.
- Η εθιμοτυπία της επικοινωνίας με τους ανθρώπους λέει ότι ορισμένα πράγματα πρέπει να κρατηθούν μυστικά. Αυτά περιλαμβάνουν: προσευχή, πληροφορίες για την ευημερία των υλικών, ερωτικές υποθέσεις, τέλειες ασεβείς και ευγενείς πράξεις και άλλες στιγμές.
- Εάν η συγνώμη σας έγινε αποδεκτή, δεν πρέπει να ζητήσετε συγνώμη ξανά, απλά δεν χρειάζεται να επαναλάβετε τα λάθη σας.
- Σας ευχαριστώ για εκείνους τους ανθρώπους που έχουν δείξει γενναιοδωρία προς εσάς ή ήρθαν να βοηθήσουν σε δύσκολες στιγμές. Δεν ήταν υποχρεωμένοι να κάνουν αυτές τις ευγενείς πράξεις.
Επιχειρηματική επικοινωνιακή εθιμοτυπία
- Είναι απαραίτητο να τηρούνται οι κανόνες της επίσημης πειθαρχίας.
- Δεν πρέπει να ξεχνάμε την ακρίβεια.
- Θα πρέπει να εκφράσετε τις σκέψεις σας σε σύντομη μορφή, χωρίς να χρησιμοποιήσετε περιττές λέξεις.
- Πρέπει να ακούσετε τον συνομιλητή πολύ προσεκτικά.
- Δεν πρέπει να ληφθούν υπόψη μόνο τα συμφέροντα κάποιου · πρέπει να ακούσετε προσεκτικά τη γνώμη των συναδέλφων που εργάζονται.
- Στα ρούχα, πρέπει να τηρείτε το στυλ που υιοθετήθηκε στο ίδρυμα. Οι γυναίκες πρέπει να ξεχάσουν πολύ λαμπερό μακιγιάζ και ακατάλληλο κόσμημα.
- Μην ξεχάσετε την κουλτούρα της ομιλίας και της γραφής.
Κοινωνική Μέση Εθιμοτυπία
Τα κοινωνικά δίκτυα μπορούν να ανοίξουν ένα παράθυρο στην προσωπική ζωή των εγγεγραμμένων εκεί. Η εθιμοτυπία της επικοινωνίας με τους ανθρώπους δεν συνιστά το άνοιγμα της υπερβολικά ευρύ, ακόμα και οι άνθρωποι δεν πρέπει να βλέπουν φωτογραφίες ή να γνωρίζουν τα οικογενειακά γεγονότα.
- Δεν πρέπει να επικεντρωθείτε στις δηλώσεις ορισμένων σχολιαστών για τα κοινωνικά δίκτυα, να απαντήσετε σε ακατάλληλες λέξεις.
- Δεν τους συμβουλεύουμε να αναζητήσουμε συμπάθεια στη σελίδα τους στα κοινωνικά δίκτυα, επειδή υπάρχουν αρκετά αρνητικά γεγονότα για τους ανθρώπους που το διαβάζουν.
- Δεν συνιστάται η κατάχρηση συντομογραφιών ή ρημάτων γεμάτων με ρητορική: οι ξένοι δεν μπορούν να τις αποκρυπτογραφήσουν και να παραμορφώσουν το νόημα.
- Η εθιμοτυπία της επικοινωνίας με τους ανθρώπους αναφέρεται στις εκδηλώσεις κακής γεύσης ως προσφορά φιλίας στα κοινωνικά δίκτυα σε ξένους.
Τηλεφωνική επικοινωνία
Οι κανόνες για την επικοινωνία με τους ανθρώπους στο τηλέφωνο λένε ότι μια συζήτηση πρέπει να διεξάγεται ευγενικά, ανεξάρτητα από το αν υπάρχει επικοινωνία με φίλους ή αγνώστους. Αυτός ο κανόνας συμβάλλει στο σχηματισμό και την ενίσχυση μιας θετικής εντύπωσης.
Η ευγένεια είναι επίσης ένα σημαντικό μέρος των τηλεφωνικών κλήσεων των επιχειρήσεων. Σύμφωνα με ορισμένους κανόνες εθιμοτυπίας μπορεί να συμβάλει στην ενίσχυση της εικόνας της εταιρείας και του υπαλλήλου που διαπραγματεύεται άμεσα μέσω τηλεφώνου.
Τα μαθήματα εθιμοτυπίας λένε ότι έχοντας καλέσει τον επιθυμητό αριθμό, δεν πρέπει να περιμένετε για μεγάλο χρονικό διάστημα για μια απάντηση. Η πιο βέλτιστη περίοδος αναμονής είναι μια περίοδος που περιλαμβάνει πέντε ή έξι δακτυλίους τηλεφώνου. Εάν δεν υπάρχει απάντηση αυτή τη στιγμή, αυτό σημαίνει ότι ο καλούμενος δεν μπορεί να απαντήσει στο τηλεφώνημα αυτή τη στιγμή.
Οι κανόνες της εθιμοτυπίας κατά την επικοινωνία λένε ότι πρέπει να απαντήσετε στην κλήση από τον δεύτερο ή τον τρίτο τόνο κλήσης. Μια γρήγορη απάντηση θα είναι σε θέση να δώσει έμφαση στις επαγγελματικές σας ιδιότητες και θα εξοικονομήσει χρόνο για τον συνομιλητή.
