Για να γίνει κατανοητό τι συμβαίνει στην επιχείρηση, είναι απαραίτητο να αναλυθεί όχι μόνο η αλληλεπίδρασή της με τους εργολάβους, οι ρυθμιστικές αρχές και οι ανταγωνιστές, αλλά και να αναλυθούν οι διαδικασίες που συμβαίνουν στον οργανισμό - η οργανωτική του δομή, οι εξαρτημένες σχέσεις, οι μεμονωμένες διαδικασίες και διαδικασίες. Το σύνολο των ερευνητικών διαδικασιών για τις διεργασίες που συμβαίνουν στην εταιρεία, χαρακτηρίζεται από τους περισσότερους επιστήμονες ως ανάλυση του εσωτερικού περιβάλλοντος της επιχείρησης. Θα μιλήσουμε γι 'αυτόν στο σημερινό άρθρο.
Μια στρατηγική ανάλυση του εσωτερικού περιβάλλοντος του οργανισμού είναι απαραίτητη - αυτή η δήλωση είναι από καιρό ένα αξίωμα και εκατομμύρια παραδείγματα εξωτερικά επιτυχημένων οργανισμών που κάποτε κατείχαν εξαιρετικές θέσεις στην αγορά, αλλά κατέρρευσαν λόγω αστάθειας στην εταιρεία, το επιβεβαιώνουν. Γι 'αυτό είναι απαραίτητο να αναλυθούν οι διαδικασίες που συμβαίνουν στην εταιρεία τόσο στην αρχή της εργασίας της όσο και καθ' όλη τη διάρκεια της δραστηριότητάς της. Η ανάλυση του εσωτερικού περιβάλλοντος της εταιρείας περιλαμβάνει λεπτομερή εξέταση των ακόλουθων παραμέτρων:
- Το σύστημα οργανωτικής οργάνωσης στην εταιρεία - η οργανωτική δομή της διοίκησης θεωρείται ότι οι σχέσεις "αφεντικό-δευτερεύοντες" καθιερώνονται τόσο μεταξύ των εργαζομένων όσο και μεταξύ των τμημάτων.
- Η μελέτη μεμονωμένων διαδικασιών που συμβαίνουν στον οργανισμό. Κατά κανόνα, οι δραστηριότητες των περισσοτέρων επιχειρήσεων είναι τυποποιημένες και κάθε χρόνο οι ίδιοι άνθρωποι εκτελούν τα ίδια καθήκοντα. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι αδύνατο να μελετηθούν οι επιχειρηματικές διαδικασίες χωρίς να λαμβάνονται υπόψη όσοι τους εκτελούν.
- Ο εντοπισμός τόσο των επίσημων όσο και των ανεπίσημων δομών και των ηγετών αυτών των δομών - όπως δείχνει η πρακτική, τα προβλήματα της εταιρείας αρχίζουν από τη στιγμή που εμφανίζονται στην εταιρεία άτυπες ηγέτες. Μια ανάλυση του εσωτερικού περιβάλλοντος θα πρέπει να εντοπίσει αυτούς τους ηγέτες, μετά από τις οποίες η ηγεσία πρέπει να αποφασίσει είτε να τις μεταφέρει στο καθεστώς των επίσημων ηγετών είτε να μειώσει την επιρροή τους μέχρι την απόλυση (αυτό είναι γεμάτο με μια ισχυρή αρνητική απάντηση από την ομάδα). Είναι σημαντικό να θυμόμαστε ένα πράγμα: μια ισχυρή προσωπικότητα μπορεί πάντα να αλλάξει δραματικά την πορεία της ιστορίας ολόκληρης της εταιρείας και μόνο σε ποια κατεύθυνση θα επιταχυνθεί.
Μέθοδοι ανάλυσης του εσωτερικού περιβάλλοντος είναι ένα σύνολο τεχνικών που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τις διαδικασίες που συμβαίνουν στην επιχείρηση και την συστηματοποίησή της. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν:
- Ερώτηση - οι εργαζόμενοι μπορούν να απαντήσουν ανώνυμα σε ερωτήσεις σχετικά με το αν υπάρχουν παράγοντες στο εσωτερικό περιβάλλον της εταιρείας που τους εμποδίζουν να εκτελούν αποτελεσματικά το έργο τους.
- Μια μελέτη των εγγράφων, όπως ο χάρτης της επιχείρησης, παραγγελίες και εντολές των διαχειριστών, θα βοηθήσει στην ανακάλυψη της επίσημης οργανωτικής δομής της επιχείρησης.
- Μετά την ολοκλήρωση των δύο πρώτων σημείων, με βάση τις πληροφορίες που ελήφθησαν, συνιστάται η διενέργεια ανάλυσης SWOT, αλλά μόνο στο τμήμα των SW, η τροποποίησή του στο SNW - δηλαδή, να επισημανθούν τα πλεονεκτήματα, ουδέτερα και αδύναμα. Έτσι αποκτάται η πληρέστερη και λεπτομερέστερη εικόνα του εσωτερικού περιβάλλοντος της εταιρείας.
Αφού ολοκληρωθεί η ανάλυση του εσωτερικού περιβάλλοντος της εταιρείας, μπορείτε να αρχίσετε να λαμβάνετε άμεσα μέτρα για να εξαλείψετε τις αδυναμίες, να δώσετε ουδέτερη θετική συνειδητότητα και να διατηρήσετε και να αυξήσετε τα δυνατά σημεία. Η τακτική επανάληψη της διαδικασίας ανάλυσης θα βοηθήσει να διασφαλιστεί ότι κάθε εργαζόμενος στην επιχείρηση λειτουργεί όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικά και δεν υπάρχουν εμπόδια στην πλήρη αξιοποίηση των δυνατοτήτων της εταιρείας, προσφέροντας το μέγιστο όφελος στους ιδιοκτήτες της. Επιτυχής ανάλυση του εσωτερικού περιβάλλοντος, αγαπητοί επιχειρηματίες!
