Οι περισσότεροι από εμάς είναι ήδη συνηθισμένοι σε ιστορίες σχετικά με υπαλλήλους εμπορικών καταστημάτων που αντιμετωπίζουν τους πελάτες τους διαφορετικά ανάλογα με τον τρόπο που φορούν. Αν ένας άψογα ντυμένος πελάτης έρχεται στο κατάστημα, του δίνεται ιδιαίτερη προσοχή και εξυπηρετείται καλά. Όταν ένα πρόσωπο με τα ευαίσθητα πρόσωπα μπαίνει σε ένα πολυτελές κατάστημα, αγνοείται συνήθως ή σερβίρεται τυχαία.
Μειονεκτικός πελάτης
Αλλά η εμφάνιση δεν αντανακλά πάντα την πραγματική οικονομική κατάσταση του πελάτη. Οι πωλητές από αντιπροσωπεία αυτοκινήτων που πωλούν πολυτελείς μοτοσικλέτες ήταν σε θέση να το επιβεβαιώσουν από τη δική τους εμπειρία.
Ένας ηλικιωμένος άνδρας από την Ταϊλάνδη αποφάσισε να διδάξει μια χούφτα πωλητών ένα πολύτιμο μάθημα στη βασική ανθρώπινη ευγένεια όταν αποφάσισε να αγοράσει μια μοτοσικλέτα. Πήγε σε ένα πολυτελές σαλόνι, ντυμένο με ένα γεμάτο, κουρελιασμένο, μπλουζάκι, φαρδιά παντελόνια και παντόφλες.
Ντυμένος τόσο περιστασιακά, επισκέφθηκε αρκετούς αντιπροσώπους αυτοκινήτων, αναζητώντας μια superbike για τον εαυτό του. Ενώ εξέταζε τα αυτοκίνητα στα καταστήματα, οι πωλητές δεν του προσέφεραν καμία προσοχή, περάγοντας τον σαν ένα άδειο μέρος.
Λανθασμένη εντύπωση
Λόγω του γεγονότος ότι ο γέρος ήταν κακώς ντυμένος, οι πωλητές είχαν την εντύπωση ότι δεν είχε την πολυτέλεια να αγοράσει μια ακριβή μοτοσικλέτα, γι 'αυτό απλά τον αγνόησαν. Ένας άνθρωπος περιπλανιόταν γύρω από την καμπίνα, κοιτάζοντας τα πολυτελή ποδήλατα, ενώ οι πωλητές προσποιούσαν ότι δεν υπήρχε. Ίσως ο γέρος ήταν επίσης τυχερός που δεν είχε κλωτσήσει την πόρτα. Μετακόμισε από το ένα κατάστημα στο άλλο και δεν περίμενε μέχρι να υπηρετηθεί και να τον προσέχει. Και μόνο σε έναν από αυτούς ο πωλητής τον πλησίασε με ένα χαμογελαστό χαμόγελο.
Υπήρχαν χτυπήματα στο χαλί: για να τους αφαιρέσετε, ένας φίλος με συμβούλεψε να πάρω ένα σίδερο
Κόκκινη πιπεριά, ζάχαρη και σκόνη σκόρδου μπορεί να δώσει διαφορετικές γεύσεις στις μελιτζάνες
Ξεκουραστείτε λίγο και υπομείχεστε στον πόνο: μύθοι για τη γυμναστική, που είναι καιρός να ξεδιψάσετε
Η εμφάνιση είναι παραπλανητική
Μετά από περιπλάνηση στην επόμενη αντιπροσωπεία αυτοκινήτων για δέκα λεπτά, ο γέρος αναφώνησε: "Παίρνω αυτό!" Ο πωλητής δεν πίστευε τα αυτιά του - ένας συνηθισμένος φτωχός άνδρας με σκουρόχρωμα ρούχα δείχνει μια πολυτελή μοτοσυκλέτα Harley Davidson! Ο πωλητής, συνεχίζοντας να χαμογελά με επιμονή, ονόμασε την τιμή της επιλεγμένης superbike. Φανταστείτε την έκπληξή του όταν ο πελάτης μόνο κατάφερε να συμφωνήσει. Και μπροστά από τον εκπληκτικό πωλητή, ο οποίος ήταν άφωνος για αρκετά λεπτά, έβγαλε διάφορα πακέτα χρημάτων για να πληρώσει για το Harley Davidson που του άρεσε!
Πήρε περίπου δεκαεννέα χιλιάδες δολάρια από τις τσέπες των κακοποιημένων παντελονιών του. Το χαμόγελο του πωλητή έχει μετατραπεί από συγκαταβατικό σε σεβασμό και ακόμη και επίπονο. Στα μάτια του, αυτός ο ηλικιωμένος, κακός ντυμένος άνδρας μετατράπηκε σε έναν πελάτη άξιο προσοχής και υψηλής ποιότητας υπηρεσίας.
Και ο πελάτης πλήρωσε ξαφνικά έναν απίστευτα ευγενικό πωλητή και τον οδήγησε στην ολοκαίνουργια του superbike.
