Σήμερα, ο όρος "24/7" έχει γίνει δημοφιλής, που σημαίνει "είκοσι τέσσερα επτά". Υπάρχει μια άλλη επιλογή - "24/7/365".
Επίσης, οι σύγχρονοι άνθρωποι χρησιμοποιούν τη φράση ομιλίας "talk 24/7". Ποια είναι η σημασία αυτών των εκφράσεων;
Ώρες και εβδομάδα
Είναι εύκολο για οποιονδήποτε να υποθέσει ότι ο αριθμός 24 σημαίνει τον αριθμό των ωρών μιας ημέρας και το 7 σημαίνει τις ημέρες της εβδομάδας.
Εννοείται ότι ορισμένες ενέργειες ή γεγονότα συμβαίνουν όλο το εικοσιτετράωρο κατά τη διάρκεια της εβδομάδας. Συνήθως περιγράφεται η εργασία μιας σύγχρονης υπηρεσίας υποστήριξης σε κάθε χώρο πώλησης.
Δηλαδή, οι εργασίες των υπηρεσιών είναι συνεχείς, συνεχείς. Για παράδειγμα, οι υπάλληλοι του τηλεφωνικού κέντρου μπορούν να μιλήσουν 24 ώρες το 24ωρο / 7/7, πράγμα που σημαίνει ετοιμότητα για εξυπηρέτηση των πελατών τους.
Δυστυχώς, αυτό δεν είναι πάντα αλήθεια - η εξυπηρέτηση πελατών και η υποστήριξη τη νύχτα συχνά διακηρύσσονται από τις εταιρείες, αλλά δεν εκτελούνται πάντα.
Όλο το χρόνο
Για παράδειγμα, οι πάροχοι φιλοξενίας ασχολούνται με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών όλο το εικοσιτετράωρο, υπάρχει ένας όρος: "24/7/365". Αυτό σημαίνει όλο το χρόνο εργασία συμβούλων, η οποία πραγματοποιείται ακόμη και χωρίς τις εθνικές αργίες και τα σαββατοκύριακα.
Προηγουμένως, ένα τέτοιο σύστημα εξυπηρέτησης χρησιμοποιήθηκε μόνο για τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης (πυρκαγιά, ασθενοφόρο, υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης). Τώρα είναι ιδιαίτερα δημοφιλές στο επιχειρηματικό περιβάλλον του Διαδικτύου.
Έτσι τώρα δεν θα εκπλαγείτε να δείτε μια διαφήμιση σε έναν ιστότοπο όπως: "Είμαστε 24/7", που σημαίνει όλη την εβδομάδα, όλο το εικοσιτετράωρο.
